职位描述
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二、 招聘客户服务专员职位描述
职位信息:客户服务专员
工作职责:
1、 负责在公司的要求和指导下维系公司提供的客户资源;
2、 通过公司提供的线上、线下活动平台及流程,经营客户群,增强客户粘性;
3、围绕公司组织的阶段性主题活动,引导客户积极参与;
4、在客户经营的过程中,为销售端转化准客户和意向客户。
任职资格:
1、年龄:24-35之间;
2、性别:不限
3、学历:大专以上;
4、工作经验:有寿险工作经验优先。
附加条件:
1、为人正直、诚恳、行动力强。
2、服务意识强,善于沟通和经营客群:积极主动、大胆自信;
3、性格开朗,有亲和力,具有较强的语言表达能力。