职位描述：
岗位职责：
1、负责对所辖区域商户租、物、空费用等催收，完成所辖区域经营目标；
2、负责对所辖区域商户销售状况分析，及时掌握经营动态，提报预警信息，负责与所辖区域商户沟通，定期召开座谈会，积极稳妥地处理商户提出的各类投诉、争议并解决纠纷。
3、利用各种资源开展创收工作，确保公司创收目标的实现；
4、负责对所辖区域的设施维护、环境卫生、商品陈列和服务水平等规范管理控制；
5、负责对所辖区域商户装修设计、装修进度以及装修标准的审核以及商户入场/清场流程协调执行；
6、监督指导商户导购规范、诚信、人性化的服务及商场管理公约的具体执行，不断提高服务水准，提高顾客满意度。
7、协助营运经理进行大型促销活动的策划等活动；
8、负责对所辖区域商户日常营运中出现的各类问题处理，并及时解决突发情况。
任职要求：
1.二年以上购物中心餐饮/百货/儿童业态营运相关工作经验
2.熟悉物业法律法规及建筑工程、消防等知识
3.良好的商业意识和优秀的沟通协调能力